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Dados, privacidade e LGPD

LGPD: pedidos do titular e consentimentos

Registre na ficha o pedido do paciente sobre os dados dele e acompanhe o atendimento pelo prazo em Configurações › LGPD.

Revisado em Em revisão

Conteúdo em revisão. Este artigo trata de um assunto que ainda depende de decisão da plataforma. O texto pode mudar.

Onde fica no sistema

  • Configurações › LGPD
  • Pacientes › Prontuários

A clínica é a controladora dos dados dos pacientes dela. Quando um paciente pede para ver, corrigir, levar ou revogar o uso dos dados, o pedido é registrado e atendido pela clínica.

Atender um pedido

  1. Na ficha do paciente, aba Cadastro, seção LGPD, registre o pedido.
  2. Em Configurações › LGPD, aba “Pedidos do titular”, os pedidos abertos aparecem pelo prazo, com os vencidos e os que vencem logo em destaque.
  3. Abra o pedido, defina o responsável e ligue a ação que o atende: a exportação dos dados do paciente ou o registro da revogação do consentimento.
  4. Registre a resposta e encerre o pedido.

A aba “Termos e consentimentos” mostra o texto oficial dos termos por versão e a situação dos consentimentos dos pacientes.

Atenção: Este artigo não é orientação jurídica. Prazos e respostas ao titular seguem a LGPD e a orientação do encarregado da sua clínica.

No sistema: Configurações › LGPD