Central de ajuda
Como podemos ajudar?
Respostas curtas sobre o uso do sistema, do cadastro ao financeiro.
Para começar
- Criar a conta da sua clínicaUm só cadastro: seus dados de acesso e o nome da empresa. O endereço interno é criado sozinho e o sistema abre em seguida.Ler o artigo
- Roteiro de configuração (opcional)Seis etapas para deixar a clínica com a sua cara: dados, horários, catálogos, preços e canais. Complete no seu ritmo.Ler o artigo
- Convidar a equipeO administrador gera um link de convite com o e-mail e o papel do colaborador. O sistema não envia e-mail: você entrega o link.Ler o artigo
- Verificação em duas etapasOpcional: um código do aplicativo autenticador protege a conta mesmo se a senha vazar. Recomendado para quem administra a clínica.Ler o artigo
- Marcar um atendimentoEscolha o paciente (ou cadastre na hora), o profissional e um horário livre. Bloqueios, encaixes e repetições também saem daqui.Ler o artigo
- Cadastrar e encontrar pacientesCadastre com nome e data de nascimento e complete o resto quando quiser. Encontre qualquer paciente pela busca rápida (Ctrl+K).Ler o artigo
Todos os assuntos
Primeiros passos
Criar a conta, entrar no sistema e configurar a clínica no seu ritmo.
Equipe e acesso
Convites, papéis, verificação em duas etapas e sessão.
Agenda e atendimento
Marcações, fluxo na clínica, lista de espera e retornos.
Pacientes e prontuário
Cadastro do paciente, prontuário, odontograma, anamnese e documentos clínicos.
Orçamentos e contratos
Do plano de tratamento ao orçamento aprovado e ao contrato assinado.
Financeiro
Contas a receber e a pagar, caixa, recibos e conciliação bancária.
Estoque, compras e laboratório
Produtos, inventário, compras, requisições e trabalhos de laboratório.
Convênios e TISS
Convênios aceitos, carteirinhas, guias e lotes em XML.
Painéis e relatórios
Painéis do dia a dia, relatórios personalizados e exportação.
Dados, privacidade e LGPD
Pedidos do titular, exportações, Downloads, auditoria e migração de dados.
Integrações
WhatsApp pelo InvestCRM, cobrança, NFS-e, avisos, API e webhooks.
Assinatura e licença
Plano, limites, teste e faturas da plataforma.
Suporte
Como falar com o suporte da plataforma e o que informar.
- Falar com o suporteEm revisão
Não encontrou o que procurava?
Fale com o suporte da plataforma. Diga em que tela estava e, se apareceu um erro, o código mostrado na tela.
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